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Coordenador de Implantação/Backoffice


 

 

O que você irá entregar

  • Garantir a melhor experiência para o atendimento ao parceiro na sua implantação e backoffice estratégico;
  • Acompanhar e analisar os KPIs da sua estrutura ( interno e/ou terceiras ) garantindo que as metas sejam alcançadas;
  • Manter relacionamento próximo com as terceiras no sentido de monitorar as atividades e performance; e identificar possíveis ofensores na entrega de seus resultados;
  • Propor, participar, apoiar e acompanhar os projetos de melhoria em conjunto com a sua liderança;
  • Manter contato periódico com departamentos internos para alinhamento de projetos, compartilhar informações estratégicas e simplificação de processos;
  • Prover dados à equipe de Inteligência para construção dos relatórios gerenciais e operacionais;
  • Atuar em conjunto com a área de Inteligência Operacional garantindo a qualidade e a melhoria contínua dos processos para uma entrega mais eficiente dos seus resultados;
  • Construir em conjunto com a área de Excelência campanha de reconhecimento por alta performance do time e/ou terceiras;
  • Em conjunto com a área de Excelência manter a equipe em alta qualidade através de treinamentos e reciclagens atuando nos ofensores;
  • Tornar a comunicação fluida entres suas equipes e terceiras garantindo o bom entendimento em todos os níveis.

O que você precista ter

  • Ensino superior completo;
  • Preferencialmente experiência em Implantação e/ou Backoffice;
  • Experiência em gestão de pessoas;
  • Vivência com terceirizações será considerado um diferencial;
  • Visão analítica e estratégica;
  • Disponibilidade para trabalhar em Jundiaí.

O que nós vamos te entregar

  • Contratação CLT com benefícios e variável;
  • Participação nos Lucros - PLR;
  • Ambiente altamente colaborativo e desafiador;
  • Ambiente de alto crescimento individual e da empresa como um todo;
  • Um processo de inovação estruturado e com a missão de criar impacto significativo em nosso setor de atuação.

Onde ficamos

  • Em frente ao Extra Perto, no Centro de Jundiaí.