Estamos preparando o futuro da comida

Promovendo inovação em serviços, produtos e novos negócios

iFood Labs é o laboratório de inovação da iFood.
Nós aplicamos visão de negócio em ideias que unem tecnologia e alimentação.

Como criamos

Toda ideia nasce de observação, pesquisa e teste. É mapeando oportunidades de mercado, tendências e o comportamento dos consumidores que nós criamos novos conceitos, processos e produtos para a alimentação de hoje e do amanhã.

Em conexão

Reunimos e estabelecemos diálogo entre todas as pontas da cadeia de produção e consumo de comida. Passando pela comunidade de restaurantes, consumidores finais, cientistas e estabelecendo diálogo com as instituições de pesquisa.

Nos desafiando

Trabalhamos com o inimaginável. Unimos tecnologia e alimentação para humanizar relações, trazer mais praticidade e saúde às refeições. Compramos desafios dentro da nossa empresa, quebramos o padrão imposto e encaramos ideias que não são consenso no mercado.

Nossa metodologia

Dados primeiro

Nossas pesquisas se baseiam em fatos. Dados de mercado, experiências, casos de uso dos clientes, entrevistas com stakeholders e especialistas que contribuem com uma base sólida.

Design no centro

Abusamos das metodologias do design para criar novas maneiras de resolver problemas, criar soluções e desenvolver modelos de negócio aplicáveis.

Pensamento grande

Nosso foco é resolver grandes questões e quebrar grandes barreiras. Trabalhar com inovação é assumir altos riscos, mas em compensação impactar o futuro de novas gerações.

De portas abertas

Nossa estrutura é transparente. Trabalhamos com as portas abertas para receber usuários, academia, desenvolvedores, parceiros e envolver a comunidade em geral.

Últimos projetos iFood Labs

SpoonRocket

O primeiro app brasileiro de comida a levar inovação em logística de ponta a ponta: oferecendo delivery próprio para o restaurante e total visibilidade de entrega para o cliente final.

iFoodNext

Impactamos a cadeia de restaurantes parceiros iFood com a iniciativa Next, que trouxe inovação tecnológica aplicada em novos serviços e processos para a operação e a gestão dos restaurantes.

Descobrir

Transformamos a experiência delivery, tornando o iFood o primeiro app a usar recomendações de restaurantes e pratos, baseadas em curadoria e comportamento de uso com machine learning.

Projetos que estão no forno

Bots, comandos de voz e canais

Estamos expandindo os canais para chegar até as pessoas. Explorando novas maneiras de conectar o iFood sem, necessariamente, precisar de um celular para isso.

Futuro da
comida

Da fazenda até a porta da sua casa. Estudamos e desenvolvemos projetos que impactam desde os produtores, passando pelas cozinhas dos restaurantes até chegar ao consumidor.

Futuro da logística

Estamos estudando novas maneiras de entregar comida para as pessoas, explorando novos meios de transporte ainda mais ágeis, baratos e eficientes.

Fortalecer o ecossistema

Nossa meta é construir uma cadeia de alimentação mais eficiente, levando inovação desde a produção dos alimentos até a entrega do delivery, incluindo a gestão dos restaurantes.

Só acreditamos em inovação, se ela for baseada em conversa. Queremos escutar você e co-criar soluções para o futuro.